Advanced Network Technologies (ANT)

Что такое ARIS BSC Portal
Для чего нужен ARIS BSC Portal
Как работает ARIS BSC Portal

Технология Balanced Scorecard (система сбалансированных показателей - ССП) - отличный инструмент для выполнения стратегии предприятия на основе хорошо спроектированного набора стратегических целей и инициатив. Успех также зависит от доведения стратегии компании и результатов ее выполнения до всех уровней управления предприятия. Практический опыт подтверждает, что портал по выполнению стратегии - самый эффективный инструмент для ознакомления всех менеджеров и служащих с ССП.
ARIS BSC Portal - это часть полного решения по созданию ССП. Он поддерживает стратегическое и оперативное управление с использованием инструментов ARIS. Функциональность BSC Portal, в частности, позволяет:
  - визуализировать стратегические карты и сбалансированные показатели;
  - показывать значения стратегических и операционных показателей;
  - показывать тренды проводимых измерений (при помощи Measure Datasheets);
  - использовать механизмы распространения информации о проектах по внедрению (при помощи Initiative Datasheets);
Полное решение по созданию ССП включает кроме BSC Portal и классические инструменты -ARIS Toolset и BSC. Эти инструменты нужны для того, чтобы спроектировать ССП в графической форме. В частности, для этой цели предназначен модуль BSC, используемый для построения стратегических карт и для определения стратегических целей для всех перспектив ССП в терминах действий, ответственных менеджеров и инициатив. Благодаря тесной интеграции с основной функциональностью ARIS Toolset модуль BSC позволяет поддерживать согласованность:
  - ССП отделов и предприятия в целом;
  - ССП с процессной архитектурой и организационными структурами предприятия.

Для чего нужен ARIS BSC Portal

Для использования BSC Portal сначала необходимо установить ARIS Toolset с модулем ARIS BSC. Эти программные продукты нужны для проектирования ССП и определения стратегических целей. BSC Portal работает в среде MS Windows, для него необходим MS Windows Server при одновременной работе большого числа пользователей.
Информация, введенная при помощи классических инструментов ARIS автоматически передается в BSC Portal. Также применяется автоматическая передача актуальных измеряемых значений показателей при помощи XML-интерфейса. Внутри BSC Portal входные формы используются для ввода данных и загрузки документов о стратегических инициативах. Эта информация доступна для просмотра в Measure Datasheets и Initiative Datasheets.
BSC Portal поддерживает эффективную работу предприятия, ориентированного на стратегию (Strategy Focused Organization - SFO). В частности, он обеспечивает:
  - легкое внедрение системы стратегического управления;
  - прочные взаимосвязи сотрудников со стратегическими целями;
  - повышенную осведомленность сотрудников о выполняемой стратегии и целях;
  - лучшую синхронизацию предпринимаемых действий для достижения стратегических целей;
  - облегченный мониторинг выполнения стратегических инициатив;
  - облегченный мониторинг результатов инициатив;
  - лучшее распространение информации о прогрессе в выполнении стратегии;
  - поддержку непрерывного улучшения и цикла обучения.

Как работает ARIS BSC Portal

Режим управления
BSC Portal обеспечивает представление ССП в виде таблиц в режиме управления (Managerial Mode) и в виде графиков в аналитическом режиме (Analytical Mode). При использовании Managerial Mode наборы целей и/или измерений представляются в виде таблиц, легких для чтения, просмотра и понимания. Также можно анализировать тенденции изменения измеряемых данных и просматривать основные данные в разрезе различных измерений и инициатив. При необходимости можно выводить на экран дисплея диаграммы ARIS, но нет возможности перемещаться по их иерархиям.
У каждого менеджера есть его собственный, индивидуальный набор окон (Managerial Views). В каждом окне полностью представляется или один набор ССП или набор измеряемых показателей из одной или более ССП. Managerial Mode позволяет:

определять индивидуальные или совместно используемые Managerial Views;
проводить визуальную оценку достижения целей и значений измерений;
просматривать диаграммы ARIS для ССП;
просматривать другие цели в окнах инициатив ССП;
получать доступ к Measure Datasheets;
получать доступ к Initiative Datasheets.

Аналитический режим
Второй режим представления данных ССП отражает содержание базы данных ARIS и основан на диаграммах как на первичных источниках информации. Поэтому пользователи этого режима - сотрудники, знакомые с языком ARIS BSC, причинно-следственными связями и иерархиями диаграмм. Этот режим также позволяет видеть Managerial Views, но без возможностей "добычи данных" (drill-down). Analytical Mode позволяет:

получать доступ к диаграммам ССП;
проводить графическую оценку достижения целей;
проводить графическую оценку измеренных значений и состояния инициатив;
получать доступ к Measure Datasheets;
получать доступ к Initiative Datasheets.

На рисунке показано изменение во времени одного из показателей ССП.

Measure Datasheet
На каждом Measure Datasheet представлены определения и значения для одного из измеряемых показателей ССП. Самые важные части детализируют его тренд в графической и табличной формах. Каждый лист с данными также представляет измеряемые мастер-данные, а именно их текстовое описание, а также различные свойства, такие как классификация, частота, единицы измерения и т.д. Measure Datasheet позволяет:

выбирать периоды для отображения графического тренда;
выбирать тип графиков;
конфигурировать цвета и имена для достигаемых целей;
выбирать схемы интерпретации значений;
выбирать периоды для таблицы значений;
выбирать структуры таблицы;
делать комментарии по измеряемым значениям;
просматривать измеряемые мастер-данные;
обновлять измеряемые мастер-данные.

Initiative Datasheet
На каждом Initiative Datasheet представлены данные и документы по одной из инициатив, назначенной в качестве цели ССП. Данные включают описание инициативы и свойства, а также список документов в электронном виде. Любой относящийся к делу документ может быть загружен в этот лист. Эдесь самые важные документы - отчеты о выполнении инициатив. Initiative Datasheet позволяет:

просматривать мастер-данные об инициативах;

получать доступ к содержанию документов об инициативах;

задавать различные опции сортировки для списка документов;

обновлять мастер-данные об инициативах;

загружать документы.

Программный продукт ARIS BSC Portal (работает с программным продуктом ARIS Toolset с программным модулем ARIS BSC)

Программный продукт ARIS BSC Portal
(работает с программным продуктом ARIS Toolset с программным модулем ARIS BSC)