"Эй Эн Ти" (ANT - Advanced Network Technologies)

Процессный подход к управлению
Что такое ARIS
В каких проектах необходимо использовать ARIS
Что позволяют продукты ARIS

"Не товары, а процессы их создания приносят предприятиям долгосрочный успех" - это высказывание Дж. Чампи и М. Хаммера в значительной степени определяет современный взгляд на управление бизнесом, когда усилия менеджмента фокусируются на управлении не отдельными функциями предприятия, а бизнес-процессами, определяющими суть его деятельности. Сегодня среди менеджеров всех уровней сформировалось понимание, что основные резервы в повышении эффективности бизнеса лежат именно в области оптимизации бизнес-процессов.
Что дает процессный подход в управлении? Он позволяет серьезным образом повысить конкурентноспособность и гибкость предприятия, сделать его более адекватным к изменениям на рынке, принципиально улучшить качество продуктов и услуг. Он заставляет устранить фрагментарность в работе, организационные и информационные разрывы, дублирование функций, нерациональное использование материальных и людских ресурсов, а также значительно сократить операционные издержки.
Успешное внедрение процессного подхода - непростая задача. Здесь принципиально важно использовать профессиональные инструментальные средства, позволяющие описывать и анализировать бизнес-процессы, делать их более прозрачными и управляемыми.

Что такое ARIS

ARIS - это методология и базирующееся на ней семейство программных продуктов, разработанных компанией IDS Scheer AG (Германия) для структурированного описания, анализа, последующего совершенствования бизнес-процессов предприятия и управления ими, а также подготовки к внедрению сложных информационных систем.
Программные продукты ARIS занимают лидирующие позиции на мировом рынке в классе средств моделирования и анализа бизнес-процессов (источник: Gartner Group).
Они используются на всех этапах цикла работ по созданию и развитию бизнеса - от разработки стратегии предприятия до реорганизации основополагающих бизнес-процессов, от управления стоимостью процессов до внедрения информационных систем и последующей оптимизации деятельности предприятия.

В каких проектах необходимо использовать ARIS

подготовка и внедрение организационных изменений на предприятии;
разработка стратегии развития бизнеса на основе системы сбалансированных показателей (Balanced Scorecard) и ключевых показателей результативности (Key Performance Indicators);
анализ и оптимизация бизнес-процессов;
пооперационно-стоимостной анализ бизнес-процессов и управление издержками;
управление операционными рисками;
внедрение систем управления качеством;
внедрение стандартных информационных систем класса ERP, например, mySAP;
подготовка к сертификации по ISO 9000:2000;
редокументирование внедренных информационных систем;
мониторинг работающих бизнес-процессов;
регламентация работы.

Что позволяют продукты ARIS

существенно сократить сроки выполнения проектов, повысить их качество, эффетивно управлять изменениями;
документировать (моделировать) бизнес-процессы, используя большое количество типов моделей, описывающих различные аспекты бизнеса - процессы, функции, исполнителей, документы, материалы, стоимости, риски и т.д. - и, таким образом, создать базу знаний о предприятии;
формировать связи бизнес-процессов с системой стратегических целей предприятия;
проводить расчет стоимости бизнес-процессов и моделировать их работу в динамике;
получать разнообразные отчеты непосредственно из моделей бизнес-процессов (должностные инструкции, регламенты, положения о подразделениях и т.д.);
работать с единой базой данных и хранить информацию о деятельности предприятия "в одном месте";
публиковать модели в Интернет/интранет с целью организации коллективной работы по созданию, изменениям и поддержке моделей бизнес-процессов;
настраивать бизнес-процессы под внедрение информационных систем mySAP;
оценивать операционные риски и управлять ими;
определять эффективность бизнес-процессов и создавать систему управления качеством.

Что такое ARIS?